ルナさんは、吉原のソープランド「ヴェルサイユ」にいる21歳です。身長156cmでFカップ。ウエストはしっかりくびれていて、そのぶん胸まわりの厚みが目立つ体型です。ロシア系のクオーターで肌が白く、顔立ちにもどこか異国っぽさがあります。写真と実物の差はほとんど無く、むしろ実物のほうが綺麗だと感じる人が多いようです。
流れとしては、エレベーターまで迎えに来て、明るく話しかけながら部屋へ案内してくれます。初めての人には、答えるかどうか自由のアンケートが事前にあり、そこに書いた好みに合わせて進めてくれるのが特徴です。本人は受けも攻めも好きで、いちばん得意なのは攻めだと話しています。ただ実際には、相手のしたいことを聞いてそのまま受け止めるほうに回る場面も多く、責められると甘い声をよく漏らすらしいです。性癖が合えばかなり激しく熱い展開にもなるそうで、その間もずっと話しかけながらくっついてくるので、黙々と進む感じにはなりにくいです。
見た目は整っていて大人っぽいのに、声は高めで甘く、そのギャップに驚く人が多いです。本人はこの声を気にしていたこともあるそうです。会話は聞き上手でもあり話し上手でもあって、休憩中にこちらのことを質問したり、悩みを聞いて助言したり、自分の昔の話をしたりもします。前に会った客のことを覚えていて、体型が変わったことにもすぐ気づいたという話もあります。夏に縁日をまねて金魚すくいを用意していたこともあり、楽しませる工夫にかなり手間をかけるタイプです。頑張りすぎていないか心配になるくらいだ、と感じる人もいるようです。
注意点は、予約の取りにくさです。本指名の客は先の予定まで押さえられる仕組みで、2ヶ月前から予約してやっと会えたという例もあります。出勤日は多くなく、会いたい日を伝えるリクエスト出勤も受け付けているようなので、日程は早めに相談したほうがいいです。南千住・浅草・田原町・上野の各駅から送迎があり、上野は土日は使えません。会計のあと別の建物に移って待つ流れになっています。また、評価はほぼ満点ばかりで、前のお店から追いかけてきたファンも多いです。初めての客にどこまで同じ熱量で接するかは、細かくは分かりません。
会話もプレイもちゃんと向き合ってほしい人、自分のやりたいことを伝えて応えてもらいたい人に一番合います。色白でスタイルのいい子が好みなら、見た目で外す心配は小さいです。逆に、予約を思い立ったその日に入りたい人や、会話は少なめで淡々と過ごしたい人には向かないかもしれません。